Términos del Servicio

Nuestro compromiso es transparente. Estos términos establecen el marco claro para la colaboración, protegiendo tanto tu visión como nuestro trabajo. Al continuando, aceptas las condiciones que definen cómo trabajamos juntos.

Aceptación de Términos

Al acceder a pixnivo.company o solicitar cualquiera de nuestros servicios de diseño web, estás formalmente aceptando estos términos. No se requiere firma física; la interacción con nuestro sitio o el pago de una cotización inicial constituye acuerdo.

Si representas una empresa, garantizas que tienes autoridad legal para vincular a dicha entidad. Recomendamos revisar este documento anualmente, ya que podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestras operaciones o la ley colombiana vigente.

Firmado de un acuerdo
Aceptación vía interacción con el sitio y pagos.
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Propiedad Intelectual

Trabajo Finalizado: Una vez que el 100% del pago ha sido recibido, la propiedad de los archivos finales entregados (sitio web, gráficos, contenido escrito) se transfiere al cliente. pixnivo mantiene el derecho de exhibir el proyecto en su portafolio.

Derechos de Autor: El cliente garantiza poseer o tener licencia para todo material (fotos, logos, texto) proporcionado. pixnivo no se hace responsable de infracciones a derechos de terceros cometidas por el cliente.

Emulación de Estilo: Podemos recurrir a métodos previos en proyectos futuros (ej: código base, metodologías), pero nunca copiamos diseños exclusivos para un cliente específico en otro proyecto sin consentimiento.

2

Confidencialidad

Ambas partes acuerdan no revelar información confidencial a terceros. Para pixnivo, esto incluye datos sensibles del cliente (estrategias, ventas, información de empleados). Para el cliente, incluye metodologías de trabajo y estimaciones internas.

Esta obligación persiste indefinidamente incluso después del final de la relación comercial, salvo que la información sea de dominio público o requerida por ley. En proyectos con componentes de código fuente, otorgamos una licencia limitada de uso.

Acuerdo mutuo

Pagos y Facturación

Nuestro modelo de facturación está diseñado para proyectos web de pequeña y mediana escala, típicamente entre 5 y 15 semanas de duración. Se emite una cotización inicial detallada que describe el alcance, precios y cronograma.

  • Anticipo del 50%

    Requerido para confirmar la reserva del espacio en nuestro calendario y comenzar el trabajo de investigación.

  • Segunda Cuota del 40%

    Vence al aprobar el diseño visual principal (Concepto UI). El desarrollo técnico comienza tras este pago.

  • Pago Final del 10%

    Antes del lanzamiento. Correcciones menores incluidas; cambios de alcance pueden generar un ajuste de precio.

Notas Críticas

  • Facturación en pesos colombianos (COP).
  • Retrasos en pagos pausan el proyecto. No conservamos fechas de lanzamiento pendientes de aprobación.
  • Transferencia bancaria es el método preferido. Se entregará factura electrónica.
  • No realizamos reembolsos por proyectos cancelados después del anticipo, solo por trabajo no realizado proporcionalmente.

Para obtener una cotificación, contáctanos: [email protected]

Limitación de Responsabilidad

pixnivo ejerce el máximo esfuerzo profesional. Sin embargo, no nos hacemos responsables por pérdidas de beneficios, interrupciones de negocio, daños indirectos o consecuentes. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, está limitada al monto total pagado por los servicios en cuestión.

El sitio web entregado es compatible con navegadores modernos y responsivo en dispositivos móviles. No garantizamos compatibilidad con versiones obsoletas de software o hardware. El cliente es responsable de obtener las licencias de software de terceros necesarias (ej: WordPress Premium, Adobe Fonts).

Cese de Servicios

  • Hay comportamiento abusivo, amenazante o ilegal.
  • El cliente incumple repetidamente los plazos de pago.
  • El alcance del proyecto se modifica radicalmente sin acuerdo de precio.

En caso de terminación por pixnivo por causa justificada, no se realizan reembolsos. Se entregará el trabajo completado hasta la fecha, previo pago de cualquier saldo pendiente.

Transparencia

Clara propiedad intelectual y facturación predecible.

Protección

Compromisos de confidencialidad y limitación de riesgos.

Proceso

Agilidad vs. profundidad, definida por tu presupuesto y plazo.

Estos términos son la base de nuestra colaboración. Al aceptar, empezamos a construir algo de lo que ambos nos sintamos orgullosos. Tienes preguntas antes de comenzar?

pixnivo — Cl. 81 #41D-65, Nte. Centro Histórico, Barranquilla, Atlántico, Colombia. Teléfono: +57 316 389 1368 | Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00